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Foshan Aurora Lighting Co., Ltd. Norme sulla privacy

Norme sulla privacy

Politica sulla privacy

1.Informazioni che raccogliamo

  1. Informazioni fornite direttamente

    • Quando crei un account, fai un ordine o ci contatti, possiamo raccogliere: nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, numero di telefono,e informazioni di pagamento (elaborate tramite fornitori terzi come PayPal/Stripe); non memorizziamo i dati della carta di credito).

    • Registri del servizio clienti (email, chat log).

  2. Informazioni raccolte automaticamente

    • Informazioni sul dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori dei dispositivi.

    • Comportamento di navigazione: pagine visitate, clic, contenuti del carrello (tramite cookie e tecnologie simili; è possibile disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma ciò può influenzare le funzionalità del sito).

    • Dati delle transazioni: numeri di ordine, articoli acquistati, importi di pagamento e numeri di tracciamento della spedizione.


2.Come utilizziamo le vostre informazioni

  1. Per elaborare gli ordini, organizzare la consegna e fornire servizi post-vendita (ad esempio, restituzioni).

  2. Per inviare conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione e notifiche di servizio essenziali.

  3. Per migliorare la funzionalità del sito web e l'esperienza dell'utente (ad esempio, analizzare il comportamento di navigazione per ottimizzare il design).

  4. Per prevenire le frodi e garantire la sicurezza delle transazioni.

  5. Per attività di marketing (ad esempio, newsletter su nuovi prodotti o promozioni)con il suo consenso.


3.Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

  1. Fornitori di servizi: partner logistici, gestori dei pagamenti e fornitori di servizi di hosting (solo i dati necessari, vincolati da accordi di riservatezza).

  2. Rispetto giuridico: Quando è richiesto dalla legge, richiesto dal governo o per proteggere i nostri diritti legali.

  3. Trasferimenti di imprese: In caso di fusioni o acquisizioni, vi informeremo in anticipo dei trasferimenti di dati.


4.Diritti

  1. Accesso e correzione: Visualizza o aggiorna le tue informazioni tramite il tuo account.

  2. Cancellazione dei dati: richiedere la cancellazione dell'account tramite il servizio clienti (i registri delle transazioni possono essere conservati per la conformità legale).

  3. Opt-out del marketing: Annullare l'iscrizione tramite link di posta elettronica o contattare il servizio clienti.

  4. Portabilità dei dati: Richiedi una copia dei tuoi dati in formato standard (vale per gli utenti dell'UE).

  5. Reclami: presentare reclami all'autorità locale di protezione dei dati se non è soddisfatto delle nostre pratiche.


5.Sicurezza dei dati

  • La crittografia SSL protegge i dati sensibili durante la trasmissione.

  • Controlli di sicurezza regolari, accesso limitato dei dipendenti ai dati.

  • I processori di pagamento di terze parti sono conformi agli standard PCI-DSS.


6.Trasferimenti internazionali di dati

I nostri server possono essere situati al di fuori del vostro paese. I trasferimenti transfrontalieri sono conformi alle leggi applicabili (ad esempio, il Data Privacy Framework UE-USA) per garantire un'adeguata protezione.


7.La privacy dei bambini

Questo sito non è destinato agli utenti di età inferiore a 13 anni.


8.Aggiornamenti di policy

Gli aggiornamenti saranno pubblicati in modo visibile sul sito web.


9.Contattaci

Per richieste di informazioni sulla privacy, indirizzare l'email [514808220@qq.com] oppure utilizzare il modulo di contatto del sito.